Handelsbetingelser

  • Disse betingelser er gældende for alle leverancer fra MOI copy, CVR-nr:44590530 (Herefter MOI copy).

    Betingelserne udgør sammen med eventuelt andre skriftlige tilbud eller aftaler med kunden kontraktgrundlaget for handel med MOI copy.

  • MOI copy leverer projekter til fastpris og til timebaseret betaling.

    Hvis der ikke er lavet en skriftlig aftale på en fast pris, eller et fast timeantal, bliver du faktureret pr· brugt tid.

  • Med mindre andet er aftalt (skriftligt), er et tilbud gældende i 30 dage.

    Udvider kunden opgavens omfang, udover hvad der kan betragtes som en naturlig del af opgaven, kan MOI copy enten komme med et nyt tilbud eller kræve yderligere betaling for den ekstra brugte tid.

  • Hvis ikke andet er skriftligt aftalt, er det kundens opgave at levere et udførligt brief forud for en leverance.

    Som udgangspunkt har kunden tre (3) hverdage til at se leverancen igennem og komme med rettelser. Rettelser efter 14 dage vil blive afregnet til normal timepris.

  • Kunden forpligter sig til at aflevere materiale til den aftalte tid. Sker det ikke, kan MOI copy udskyde deadline for den endelige levering. Ved udskydelse af endelig levering som følge af overskredet deadline fra kundens side, har MOI copy ret til at planlægge endelig levering, så det passer ind i MOI copy’s øvrige opgaver. Har MOI copy lidt skade ved forsinkelsen, påhviler der kunden et erstatningsansvar.

    Oplyses der fra kundens side ikke en klar deadline, har MOI copy ret til at udføre arbejdet, når det passer ind i MOI copy’s øvrige opgaver.

  • Ønsker kunden at benytte materiale fra tredjepart eller beder MOI copy om at benytte disse, er det kundens ansvar at alle rettigheder for anvendelse af materialet er indhentet. Kunden er forpligtet til at friholde MOI copy fra krav fra den gældende rettighedshaver til materialet.

    Ved projektaftaler
    Først når kunden har betalt alle udestående, kan leverances frit bruges.

    Ved faste samarbejder
    Noget om at kunden må bruge materialet når det er godtkendt fra begge parters side - ved fast månedlig betaling behøver de ikke vente til efter den 1. før de må bruge materialet.

    Ved udeblivende betaling frafalder alle kundens rettigheder til at bruge materialet leveret af MOI copy.

  • Medmindre andet fremgår af en skriftlig aftale, skal en opsigelse af et fast samarbejde ske med løbende måned + to (2) måneders varsel.

    Opsigelser skal ske via e-mail til ea@moicopy.dk og er først gældende , når en bekræftelse fra MOI copy er sendt retur til kunden.

    MOI copy har ret til at opsige faste aftaler med løbende måned + en (1) måneds varsel. Ved manglende betaling har MOI copy ret til at stoppe al arbejde uden varsel.

    Når en aftale er ophørt eller udløbet, har MOI copy ret til at slette al kundens data. Kunden er forpligtet til at selv at tage backup inden aftalens ophør.

    Alle MOI copy’s forpligtelser bortfalder, når aftalen ophører.

  • Faste samarbejder
    Ved signering af aftalekontrakt frafalder fortrydelsesretten og aftalekontraktens forhold træder i kræft (se Opsigelse af faste samarbejder).

    Ved projektaftaler
    Projektaftaler kan til enhver tid opsiges. Inden MOI copy’s arbejde på projektet går i gang betales 25 % af prisen, dette beløb tilbagebetales ikke ved opsigelse. Ved opsigelse opkræves der betaling for brugte timer.

  • Ved faste samarbejder med fast månedlig betaling faktureres kunden fulde (månedlige) beløb forud for arbejdets start. Noget om at de skal betale for kommende måned / forudbetalt samarbejde.

    Når der indgås en aftale om et fastpris-projekt faktureres 25 % af beløbet inden opstart (straks efter at kunden har accepteret tilbuddet) og de resterende 75 % ved levering (men før leverancen bliver sat live på nettet eller i tryk).

    Ved timebaseret samarbejder faktureres kunden ved slutningen af hver måned.

    Betalingsfristen er 8 dage uanset aftaleforhold. Alle oplyste priser er altid eksklusiv moms med mindre andet er tilføjet skriftligt.

    Ved for sen betaling er MOI copy berettiget til at opkræve kunden et rykkergebyr samt rente fra forfaldsdatoen efter lovens til enhver tid gældende regler.

  • MOI copy kan ændre de gældende priser (time- og faste samarbejdspriser) med 30 dages varsel. Prisændringer meddeles altid skriftligt til kunden.

  • Såfremt der er andre nødvendige eksterne omkostninger i form af licenser, nødvendige ydelser, produkter mv. er MOI copy berettiget til betaling for dette.

    Hvis der er rejse i forbindelse med en opgave, afregnes det efter statens gældende takster. Overstiger rejsetiden 60 minutter hver vej, faktureres efter gældende timepriser.

  • Når et projekt eller en opgave er færdig, overlevere MOI copy materialet til kunden digitalt. Herefter har kunden maksimalt tre (3) hverdage til at gennemgå og give feedback, medmindre andet er aftalt skriftligt.

    Feedback senere end 14 dage vil blive anset som et nyt projekt, der kan faktureres.

    Hvis MOI copy er ansvarlig for fejl eller mangler, vil MOI copy inden for rimelig tid udbedre fejlen. MOI copy har ret til selv at planlægge rettelserne, så det passer ind i MOI copy’s øvrige opgaver.

    Såfremt at rettelserne viser sig, at fejlen ikke skyldes MOI Copy’s arbejde, er MOI copy berettiget til godtgørelse for det udførte arbejde.

  • MOI copy’s erstatningsansvar er begrænset til kundens direkte tab som følge af MOI copy’s misligeholdelse.

    MOI copy’s erstatningsansvar omfatter ikke følgeskader, driftstab, tab på grund af mangler ved tredjepartsleverancer og heller ikke indirekte tab, herunder tab af indtægt, profit, reduceret salg, hindring med at levere til tredjepart, samt tab forbundet med en ikke opfyldt forventet nytte af det leverede.

    MOI copy’s samlede ansvar kan aldrig overstige 100 % af det fulde beløb, der er faktureret (fratrukket eksterne omkostninger) for leverancer gennem de seneste tre måneder op til meddelelsen om misligeholdelse. MOI copy har ret til at oprette misligholdelsen og levere på ny.

    MOI copy kan ikke gøres ansvarlig for funktionalitet, tilgængelighed eller kompatibilitet med systemer, som ikke er under MOI copy’s kontrol. Ændrer kunden eller tredjemand i leverancen, uden MOI copy’s godkendelse, kan MOI copy ikke gøres ansvarlig og fraskriver sig ethvert ansvar.

  • MOI copy’s produktansvar er i henhold til produktansvarslovens regler. MOI copy fraskriver sig ethvert andet produktansvar.

  • Item description
  • Parternes forpligtelser udskydes ved force majeure. Herved forstås forhold, der ligger uden for MOI copy og kundens kontrol.

    Forhold hos MOI copy’s underleverandører, der medfører, at MOI copy ikke er i stand til at overholde sine forpligtelser overfor kunden anses ligeledes som force majeure.

    Den ekstraordinære situation kan højst gøres gældende i den periode, som situationen varer. Såfremt en tidsfrist udskydes på grund af force majeure, udskydes betalinger, der knytter sig dertil også med samme tidsrum. Force majeure kan kun gøres gældende, hvis den pågældende part har angivet skriftlig meddelelse til den anden part senest 10 dage efter, at situationen er startet.

  • Denne aftale er underlagt dansk ret og enhver tvist skal forelægges en dansk domstol.

    Betingelser er gældende fra 1. juli 2024.